Ochrana osobných údajov a cookies

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webovej stránky letken.com a prevádzkovateľom pri spracúvaní osobných údajov podľa článku 4 ods. 7 GDPR je:

LETKEN s.r.o.
Vlčkovce 474, 919 23 Vlčkovce, Slovenská republika
IČO: 46204121
IČ DPH: SK2023287354
E-mail: contact@letken.com
Telefón: +421 948 483 937

Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.

Zodpovednú osobu sme nevymenovali — zákon nám to neukladá. So všetkými otázkami k spracúvaniu osobných údajov sa obráťte na contact@letken.com.

2. Aké údaje spracúvame

Pri návšteve tejto stránky môže dochádzať k spracúvaniu:

• technických údajov — IP adresa, typ a verzia prehliadača, operačný systém, jazyk, rozlíšenie obrazovky a odkazujúca stránka
• údajov o používaní — navštívené podstránky, čas a dĺžka návštevy a interakcie s obsahom; tieto údaje zbierame len po udelení súhlasu
• údajov, ktoré nám pošlete sami — obsah e-mailovej alebo telefonickej správy vrátane mena a kontaktných údajov

Nepoužívame kontaktné formuláre, neregistrujeme používateľov a nevytvárame používateľské účty. Údaje z merania návštevnosti nepoužívame na priamu identifikáciu konkrétnej osoby.

3. Účely a právne základy spracúvania

• Prevádzka, bezpečnosť a dostupnosť stránky — oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na tom, aby stránka fungovala a bola chránená pred zneužitím.
• Meranie návštevnosti a zlepšovanie obsahu — váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. Bez súhlasu analytické nástroje nespúšťame.
• Zobrazenie mapy so sídlom spoločnosti na stránke Kontakt — váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
• Odpoveď na váš dopyt a súvisiaca komunikácia — vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, prípadne oprávnený záujem podľa písm. f) na vybavení vašej požiadavky.

4. Cookies a podobné technológie

Cookie je malý textový súbor, ktorý si stránka uloží vo vašom prehliadači. Používame dve kategórie:

Nevyhnutné cookies
Zabezpečujú základné fungovanie stránky a uchovajú vašu voľbu v lište súhlasu. Bez nich stránka nefunguje správne, preto ich nie je možné vypnúť. Spracúvame ich na základe oprávneného záujmu.

Analytické cookies
Slúžia na anonymné meranie návštevnosti a zlepšovanie obsahu. Nastavia sa až po tom, ako nám na ne dáte súhlas.

Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať alebo zmeniť v nastaveniach cookies. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred odvolaním. Cookies viete zmazať aj priamo v nastaveniach svojho prehliadača.

5. Príjemcovia údajov

Osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely. Sprístupňujeme ich len poskytovateľom, ktorí pre nás zabezpečujú prevádzku stránky:

• PostHog Inc. (verzia pre Európsku úniu) — meranie návštevnosti; údaje sa spracúvajú na serveroch v Európskej únii a v anonymizovanej podobe. Aktivuje sa len s vaším súhlasom.
• Google Ireland Limited — vložená mapa Google Maps na stránke Kontakt. Pri jej načítaní sa spoločnosti Google odovzdá vaša IP adresa. Mapu načítame len s vaším súhlasom.
• Poskytovateľ hostingu — prevádzka serverov, na ktorých stránka beží.
• SLENK Industries — vývoj a technická údržba stránky.

S poskytovateľmi, ktorí pre nás spracúvajú osobné údaje, máme uzatvorenú zmluvu podľa čl. 28 GDPR.

6. Prenos mimo EÚ a EHP

Servery, na ktorých stránka beží, sú umiestnené v Českej republike, teda v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru. PostHog používame vo verzii pre Európsku úniu s dátovým centrom v EÚ.

Ak by pri niektorej službe — typicky pri mape Google Maps — došlo k prenosu údajov do tretej krajiny, deje sa tak na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (Rámec EÚ – USA pre ochranu osobných údajov), prípadne na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

7. Ako dlho údaje uchovávame

• Serverové logy — najviac 30 dní, potom sa automaticky mažú.
• Údaje o návštevnosti — najviac 12 mesiacov od návštevy.
• Záznam o udelenom súhlase s cookies — 6 mesiacov, potom sa vás opýtame znova.
• E-mailová a telefonická komunikácia — po dobu vybavovania vašej požiadavky a následne po dobu, počas ktorej môžu z komunikácie vzniknúť právne nároky.

8. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

• na prístup k svojim údajom a na ich kópiu (čl. 15 GDPR)
• na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov (čl. 16 GDPR)
• na vymazanie údajov (čl. 17 GDPR)
• na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)
• na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi (čl. 20 GDPR)
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (čl. 21 GDPR)
• kedykoľvek odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR), pričom odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním
• podať sťažnosť dozornému orgánu (čl. 77 GDPR)

Svoje práva si uplatníte e-mailom na contact@letken.com. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti; v odôvodnených prípadoch môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať.

9. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Telefón: +421 2 3231 3214
dataprotection.gov.sk

Sťažnosť môžete podať aj dozornému orgánu v krajine svojho obvyklého pobytu alebo miesta výkonu práce.

10. Automatizované rozhodovanie

Osobné údaje nepoužívame na automatizované individuálne rozhodovanie ani na profilovanie s právnymi účinkami pre vašu osobu.

11. Zmeny týchto zásad

Zásady priebežne aktualizujeme, napríklad keď zmeníme použité nástroje alebo keď sa zmení právna úprava. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke a dátum poslednej aktualizácie nájdete pod textom.